La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Djembe Beach Club collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la législation sénégalaise et au RGPD européen.
1. Identité du responsable du traitement
- Dénomination : Djembe Beach Club
- Représentant légal : Mamadou AIDARA, Fondateur & Gérant
- Siège social : 18 Avenue Léopold Sédar Senghor, Dakar (Sénégal)
- E-mail : contact@djembebeach.com
- WhatsApp : +221 78 653 49 49
- Site web : www.djembebeach.com
2. Cadre juridique applicable
La présente politique est régie par les textes suivants :
- Loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la Protection des Données à Caractère Personnel et son décret d'application n°2008-721 du 30 juin 2008
- Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — autorité de contrôle nationale compétente
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du Parlement européen — applicable en raison du ciblage de la clientèle européenne
- Loi sénégalaise n°2008-08 du 25 janvier 2008 sur les transactions électroniques
Djembe Beach Club étant établi au Sénégal et ciblant activement une clientèle européenne, les deux régimes juridiques s'appliquent de manière cumulative. En cas de conflit, la disposition la plus protectrice pour l'utilisateur prévaut.
3. Données collectées
Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou de réservation, nous collectons :
- Identité : prénom, nom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone / WhatsApp, pays
- Informations de réservation : type, soirée souhaitée, nombre de personnes, ville de départ
- Communications : messages et demandes spéciales
- Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées (collectées automatiquement)
4. Finalités du traitement
- Gestion des réservations et demandes (base légale : exécution du contrat)
- Communication sur les soirées et offres (base légale : consentement / intérêt légitime)
- Amélioration du site et des services (base légale : intérêt légitime)
- Respect des obligations légales comptables et fiscales (base légale : obligation légale)
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Formspree (formspree.io) : traitement des formulaires de contact et réservation
- Google reCAPTCHA : protection anti-spam
- OVHcloud (France) : hébergement du site web — certifié ISO 27001
6. Durée de conservation
- Données clients et réservations : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale sénégalaise)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
- Chiffrement HTTPS/SSL sur l'ensemble du site djembebeach.com
- Accès au back-office protégé par mot de passe
- Transmission chiffrée des données via Formspree
- Protection anti-spam via Google reCAPTCHA v3
- Hébergement OVHcloud certifié ISO 27001 (France)
8. Vos droits
Conformément à la Loi sénégalaise n°2008-12 et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits : contact@djembebeach.com ou +221 78 653 49 49. Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également saisir :
- Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal : www.cdp.sn
- CNIL (France) pour les utilisateurs résidant en France : www.cnil.fr
9. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et Google reCAPTCHA pour la protection contre les robots. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Contact
- E-mail : contact@djembebeach.com
- WhatsApp : +221 78 653 49 49
- Adresse : 18 Avenue Léopold Sédar Senghor, Dakar (Sénégal)